在OA试用的过程中发现，如果有段时间没有操作系统就有可能掉线了，问一下能不能保持一直OA在线呢，只要不点退出不关闭浏览器.

1.海钛瑞OA办公系统采用的是B/S模式，客户端通过浏览器访问服务器，用的是HTTP传输协议，但是这个协议是无状态的，服务端是无法感知用户是否在线的，那么我们通常所说在线是怎么回事呢？这得从cookie说起，客户端浏览器必须支持cookie并且对OA服务器的网址开放，服务端在首次接收到浏览器的请求后会返回cookie，浏览器在第二次请求时会附带上第一次收到的cookie,只要第一次访问同第二次的时间差小于服务端设定的的有效期限，服务端就认为客户端是在线的，如果超出了范围则认为是无效，则会重发cookie.具体在OA系统中还需要有个认证信息，也就是登录成功后服务端对相应的cookie做了认证标识，cookie失效了，认证标识是会一同失效的。因此要保持在线客户端需每隔一段时间自动向服务端发送心跳请求，表示自己还"活着"，服务端收到请求后会重置cookie的有效期。

2.海钛瑞OA已经通过网页中的javascript脚本实现了定时向OA系统服务器发送心跳包。偶有掉线问题，可能是网络故障或延时导致的。

3.后续我们进一步改进，谢谢您的反馈!